ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

前スレが長くなりましたので、月がわりを気にそろそろ新スレを
立てさせて頂きます。

１０／１〜１０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/163
＠nifty/1
Alpha-net/21
ATT/1
DTI/1
E-Access/1
EDIT-Net/1
Freebit/48
Hi-ho/1
Interlink/1
itscom/1
NTTPC/59
OCN/6
ODN/8
So-net/3
U-com/1
U-netsurf/2
Vectant/7


(７〜９月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

【考察】
総計では、今までで最高の数となっている。やはり第３勢力（Alpha-net）の無対応に
よるものであろうか。やはり許容できる範囲としては１日あたり１通程度が限界では
ないか。

それでは各社別の分析をしていこう。
まず、第３位のAlpha-netだが、総数を見ていくと順調に増加しているが、その内訳を
見ていくと10/1-5が２０通、10/6-10が１通と後半になって激減している。ようやく対処
が追いついたのか（それにしては返答が来ていないけど）もしくは新規受付の一時停止
などといった断固たる動きでも行ったのであろうか？とりあえず、１０月中旬の動きに
関して注意深く見守る必要があるだろう。

そして２大巨頭の一つFreebitである。前期に比べやや減っているとはいえ、全体の
約３０％を占めており、あいかわらず対処しているのかと問いつめたいところであるが、
ここに来てさらに大きな問題が生じている。それは、Freebitの直営ISPであるReSET-JP
である。この一次ISPであるReSET-JPからの発信が10/8以降急増を示している。その
状況を見てみよう
１０／８：Freebitより５通、うちReSET-JP５通（以下同じ）
１０／９：１３通うち１１通
１０／１０：１３通内１０通
となっている。自社直営のISPでさえ、対処できないという同社の惨憺たる状況が
明確に現れている事実の証左である。

２大巨頭のもう一つの片割れNTTPCであるが、別スレで既報のように１０／１より順次
OBP25B導入を公表している（ただし携帯宛のみ）。個人的にはこれによって人的資源
をPC宛の対応に回すことで、対処の効果増大を期待していたのであるが９月に引き続き
漸増傾向を示している。まだ開始後１０日しかたっていないのでここで急な効果を期待す
るのは時期尚早かとも思うが、対策を公表しても漸増を示しているところに、同社がいか
にSPAMMERになめられている存在であるかがわかると言っても過言ではないだろう。

その他のISPについては、９月の末にかけて増加していたDTI,、OCNは減少に転じており
やはり、”普通の”ISPはそれなりの対処はしているといって良いであろう。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

恒例の１０日ごとの統計結果発表です。
重大な（というか、驚くべき）順位変化がありました。
詳細については考察欄を参照してください

１０／１〜２０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/163/142/305
＠nifty/1/27/28
Alpha-net/21/9/30
ATT/1/2/3
Biglobe0/9/9
DION/0/5/5
DS-Network/0/1/1
DTI/1/2/3
E-Access/1/0/1
EDIT-Net/1/0/1
Freebit/48/21/69
Hi-ho/1/1/2
Interlink/1/0/1
itscom/1/0/1
NTTPC/59/51/110
OCN/6/0/6
ODN/8/4/12
So-net/3/2/5
Spacetown/0/5/5
U-com/1/0/1
U-netsurf/2/0/2
Vectant/7/3/10


(７〜９月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

【考察】
ついにといいますか、統計開始後初めてFREEBITが上位２位から滑り落ちました。
総数自体も１ヶ月ぶりに１５０を割りやや減少傾向が見られます
そして新たに２位に入ったところはというと、大いに意外なところで＠Niftyが入っています
今回の順位は
１：NTTPC（やっぱり不動か・・・）
２：＠Nifty（かなり意外）
３：FREEBIT（減ったと言っても・・・）
４：Alpha-net(やはり対応の悪さか・・・)
といったところでした。
それでは順位別で各社の考察を

NTTPC
別スレで既報のように１０／１より順次OBP25B導入を公表している（ただし携帯宛のみ）。
これによって人的資源をPC宛の対応に回すことで、対処の効果増大を期待していたので
あるが発信数については相変わらずの数字を示している。まだ開始後２０日であり、急激な
効果は期待できないとも思うが、対策を公表しても一向に数字上の変化がないところに、
同社がいかにSPAMMERになめられている存在であるかがわかる。まさかとは思うが、
口だけ発表なのだろうか・・・と疑わざるを得ない。

＠Nifty
以外といえば意外だったが、あまりにひどいので、メール・電話で説明を求めたが、
毎回返ってくる答えは「今回ご連絡いただいた迷惑メールについては、情報収集・調査の上、
アット・ニフティのアカウントを特定できた場合には、＠nifty会員規約に基づき、対応させていた
だきます。」としか返ってこない。きちんと返事が返ってくる点については評価したいところだが
状況説明を求めても、一向に説明責任を果たさないところなどは問題であろう。
電話をしても、サポートセンターは「うちは担当ではなく」というのだがHPではSPAM関係の
連絡先にサポートセンターの電話番号が書いてあるというかなり疑問に思われる矛盾もあり
体制の不備を伺わせる。

FREEBIT
先日電話を入れたが、「社長はじめ幹部もこの状態は把握している」そうである。だったらもう
少し何とかして欲しいものだが、取り合えず今回急減したので、この調子でがんばれと言いたい
ところであるが、以前にも急減した後急増を示したこともあり、今のところは注意深く見守るしか
ない。

Alpha-net
努力の結果トップ３からは抜けられたと言いたいところなのであるが、本日（１０／２０）に
９／２１報告分の対処をしたという報告があり、再び唖然とさせられた。どういうつもりなのか。
一応数は減っているものの、相変わらず送信は続いている。また、このていたらくでは対処
状況も改善されたとは到底考えられず、今後も急増に注意する必要が大いにあるとしか
考えられない。

これ以外のところについては、まあいつもの通りというか、無難な動きといって良いかと思う。
唯一特筆すべき点としては少ないながらも持続していたOCNからの発信が統計開始後初の
０を記録したことである。ほとんど１桁で推移してたため、一応きちんとした対応はしていると
判断はしていたものの１はあっても０がなかったのがたまにきずだったのが、ついに努力が
実ったと言うことか。OCNレベルの大手でも、やればできるのである。上記の４社についても
そういうことを心に置いて対処を行って頂きたいと考える次第である

ID-code:LsEkC3t1ziU

> 総数自体も１ヶ月ぶりに１５０を割りやや減少傾向が見られます
> そして新たに２位に入ったところはというと、大いに意外なところで＠Niftyが入っています
> 今回の順位は
> １：NTTPC（やっぱり不動か・・・）
> ２：＠Nifty（かなり意外）
> ３：FREEBIT（減ったと言っても・・・）
> ４：Alpha-net(やはり対応の悪さか・・・)
> といったところでした。

私のところでは、同一期間（１０−２０日）では以下の通りです。
詳細は、私の上げてある表にあります。
１：NTTPC(85)
２：infoweb(75)
３：mesh(21)
４：Interlink(13)
５：so-net(10)
この内３−５はかなり特殊なものです。
meshは１アカウントのみ大量に着弾し「福岡スパム」です。
Interlinkは、着弾数13件が１２時間の範囲で「インデイアンスパム」(cutiebunny.in)です。ここは、夜間も対応している様です。
so-netもほぼ２４時間程度の範囲で同じく「インデイアンスパム」でした。
infowebfは、14-17日で土日はさんだ期間「福岡スパム」で19-20日で「インデイアンスパム」と「PSIスパム」(kk-plan.org)でした。どうやら止まった様です。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

恒例の１０日ごとの統計結果発表です。
Freebit、＠Niftyのその後の動向について、さてどんな結果になりますやら・・・

１０／１〜３１の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／２１−３１／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/163/142/124/439
＠nifty/1/27/4/32
Alpha-net/21/9/8/38
Asahi-net/0/0/1/1
ATT/1/2/0/3
Biglobe0/9/3/12
DION/0/5/1/6
DS-Network/0/1/1/2
DTI/1/2/0/3
E-Access/1/0/0/1
EDIT-Net/1/0/1/2
Excite/0/0/1/1
Freebit/48/21/23/92
Hi-ho/1/1/2/4
IIJ4u/0/0/2/2
Interlink/1/0/0/1
itscom/1/0/1/2
NTTPC/59/51/54/164
OCN/6/0/8/14
ODN/8/4/5/17
So-net/3/2/2/7
Spacetown/0/5/1/6
T-com/0/0/3/3
U-com/1/0/2/3
U-netsurf/2/0/0/2
Vectant/7/3/1/11


(７〜９月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

【考察】
総数はやや減、今回は１１日区切りであったことを考えるとかなり減ったといって
良いかと思う。前回２位に入ってしまった＠Niftyだが、比較的対処が早かったらしく
大幅減となっている。今回については、相変わらず２強といっても良い状況であるが
NTTPCに対しFreebitが半分以下という状況が２期続いており、かなり健闘している
いって良いかと思う。それでは、各社別に状況を見ていこう。

・NTTPC
OP25Bとか大口は一体どこへ行ったものかわからないが、一向に減る気配も無し。
もはや、ここに関しては何を言っても無駄としか言いようがないと思う。Freebitが前期
から減少しており、今期も維持したことで、２期連続でFreebitの２倍以上という安定
多数状態である。もはや、この会社がISP事業をやっていること自体が犯罪であると
いわざるを得ない状況である

Freebit
確かに発信量は未だ多く順位も２位につけているが、ややがんばりを見せており、
発信量の減少が２期続いている。それもNTTPCの半分以下という状況が２期続いて
おり淡いながらも期待が持てる数値を示しているが、実数で言うと一日平均およそ３通
であり、まだまだ多いことにはかわりがないのでより一層の努力を求めたい

Nifty
古手の意地なのか、１期でこれだけ減らしてきたことは評価できると考える。しかしながら、
メール・電話の問い合わせに対し、まともな回答をしないといった大手、古手とは思えない
対応のまずさもあり、この辺については大いに改善の余地があるといえよう。

Alpha-net
減少傾向にはあるものの、９／１８に報告して対処依頼に対する返信が１０／２７にくるなど
その対応能力には大きな疑問符を付けざるを得ない。また９・１０月で７２通の報告を行って
いるが、現在のところ返答がきているのはわずか２６通であり、対応する能力以前に、その
意思について大きな疑問を抱かざるを得ない。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１１／１〜１０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/104
＠nifty/4
Alpha-net/22
ATT/3
Biglobe/1
DS-Network/1
Freebit/31
Hi-ho/2
NTTPC/22
OCN/9
ODN/1
Sai-net/1
So-net/1
T-com/4
U-netsurf/1
Wilcome/1

【考察】
総数はかなり減、今回は１１日区切りであった前回から考えても大幅に減っており
過くっしゃの努力が実ってきているという淡い期待を感じさせる結果となった。
もしかすると１１／１施行の改正メール送信適正化法とも関連があるのかもしれない。
そして、今回について見てみると、やはり相変わらずの３強がダントツといって良い
状況かと思われる。
それでは各社についてみていこう

NTTPC
今回の結果の中で見られたもっとも良い材料として前回の考察で「NTTPCに対し
Freebitが半分以下という状況が２期続いており、かなり健闘している」と書いたせ
いなのかは定かではないがNTTPCの（自動返信によらない）返答開始（正確には
再開ですね）および、同社発のSPAMの大幅な減少があげられる。総数が減少し
ていることからこの減少自体は純減と考えたいが、まだまだ予断が許される状況
ではないだろう。ただ、返答を再開したことについては、同社にそれだけ余裕ができ
たものと見て良いと訳で、同社が１０月から順次実施しているOP25Bが功を奏した
副次的結果がこれなのかもしれない。期待を持って次期の結果に注目したい

Freebit
前回よりは増加しているが、同社の対応速度は相変わらず安定しており、ここ最近
のがんばりが見える。ただ、今回は発信数で１位になっていることもあり、より一層の
努力を期待したい。個人的にはやや評価を上げても良いかと考えている。

Alpha-net
前回心配したとおり、今回は大幅増となった。やはり相変わらず対応に２ヶ月近く
かかる体制をまず何とかしなければ同社からのSPAM状況の積極的改善はあり
得ないと考える（Spammerの移動によるものは別です）。一向にその体制が改善
していない証左として私の９月以降の同社への報告数が９４通、内返信が来たもの
が２６通という惨憺たる状況が同社の体制の問題点を明らかにしてしているといって
良いのではないか

(７〜10月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

ID-code:LsEkC3t1ziU

> > Alpha-net
> 前回心配したとおり、今回は大幅増となった。やはり相変わらず対応に２ヶ月近く
> かかる体制をまず何とかしなければ同社からのSPAM状況の積極的改善はあり
> 得ないと考える（Spammerの移動によるものは別です）。一向にその体制が改善
> していない証左として私の９月以降の同社への報告数が９４通、内返信が来たもの
> が２６通という惨憺たる状況が同社の体制の問題点を明らかにしてしているといって
> 良いのではないか

本日の回答分からIPの記載がなくなりどの分の回答か分からなくなりました。
IP記載を止めたのでしょうか。あまりに保留分が多いためIP記載を止めたとしか考えられません。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

良い方に異変が起こってくれれば良いんでしょうが、残念な
ことに退化していますね。これ以上退化してどうするのかとも
思いますが・・・。

うちに帰ってきている分も本日分からIPアドレスの記載が
なくなっています。余りにも多すぎるので対応しきれないのを
隠すためだとしか考えられませんね。

ちなみに本日私のところに返って来た返信はA-REQ150**でした。
いつのかはわからないのですが、同じようなA-REQ150##が９／２３
報告分でしたので、同じぐらいの報告分でしょう。

一番新しいものでA-REQ269**が１０／１１に着信・報告し
１０／２６に返信が返ってきています。
この会社こそ

「（現実を）見ザル・（苦情を）聞かザル・（説明を）言わザル」

ついでに対応もザルザルの大ザル会社としか言いようがありませんね

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
定点報告でも書きましたが、問題のAlpha-Netの対応状況について統計を
行いましたが、あきれたというのを通り越して開いた口がふさがりません。
具体的な数値を上げてみましょう。
数字は本年７月より行っている私の統計から拾っています

まずは順に　
月／報告数／返答数（返答率）／返答のあったものについての平均日数　
です。
　７月／５／５（１００％）／１．８
　８月／３／３（１００％）／２．０
　９月／35／25（７１．４％）／１４．２４
１０月／38／３／（７．９％）／１５．７
１１月／22／０／（０％）／計算不能（２１日現在の数字です）

このほかに５通の報告日時・IPの記載のない返答が返ってきていますが
それを入れたとしても今までの返答率は１０３／３６＋５で３９．８％と半分
にも満たない状態です。特に９月以降においては返答に最大４４日かかっ
ており（９／１９報告、１１／２返信）、９／１７の報告にも未だに返事が返っ
てこないなど（１１／２１現在で６０日経過）業務を行っているかすら疑わしい
状況が続いています。また１１月に入ってはや３週間経っているのに、１０月
の分の返信率がわずか８％弱に加え１１月の返信率に至っては未だに０％
という驚くべき仕事っぷりです。こういうのを給料泥棒と言うべきなのか、な
んと表現すべきか、私としては表現するすべすら思いつきませんが、余りにも
怠慢にすぎると思います。

Alphaにはこの数字をぶつけてみようと思うのですが、この返答状況ではいつ
返答が返ってくるかの予想すら立たず、また、直接電話しようにも余りにも受
付時間も短く（しかも平日のみ）どうすべきか悩んでおります。

今のところ計算結果のみですがこういったあまりに反社会的な企業は、社会
的に淘汰されるべきと考えています。必要があれば、根拠となるデータもすべ
て公表し、企業としての倫理観を問うつもりであります。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
あまりにひどい返答状況なのでAlphaに状況説明を求めたところ
回答が来ましたので公開いたします。
まず、こちらが送った文章です。これに７月以降の返答状況の
リストを添付し状況説明を求めたのが以下の文章です
［以下転載（送信文）］
＊＊＊と申します。
貴社から発信された迷惑メールへの対処依頼に対する報告の返信
について、お願いとお尋ねをいたしたく、メールをさせて頂きました。
以下の点について回答をいただけますようお願い申し上げます

１：IPアドレスおよび報告日の抜けている返信について

先日より、貴社に報告した貴社から発信されたと思われる迷惑メール
の対処報告内に、
「いつ報告したものか（日時）」
「どこから発信されたものか（発信元IPアドレス）」
についての表示がなくなりました。１１／２５返信分より記述が復活
いたしましたが発信状況・対処状況についての統計を取っている関係上
以下の返信分について日時および発信元IPアドレスがわからないため
に大変困っております。
従いまして、上記の２点が不明な以下の返信につきまして
「私が報告を行った日時」と「発信元となっているIPアドレス」
について開示して頂けますようお願い申し上げます。
いずれも報告時の発信元メールアドレスは********＠*****.ne.jp
になっております

１：[A-REQ *****]　
２：[A-REQ *****]
３：[A-REQ *****]
４：[A-REQ *****]
５：[A-REQ *****]
６：[A-REQ *****]
７：[A-REQ *****]

この件については１１／１５，１６，２２に再三依頼しているにもかかわらず
一向に返信がないため再送信したものです。

２：貴社からの返信状況そのものについて
添付させて頂きましたエクセルファイルを見て頂くとわかりますが、貴社
からの返信状況についてまとめています。
返信にかかった日数については

黒文字が実際返信のあったもの
赤文字は返信がまだないもので１２／１現在の経過日数

を表しています
これによりますと、貴社からの返信状況を月別に見ると

月／報告数／返答数（返答率）／返答のあったものについての平均日数
　７月／５／５（１００％）／１．８
　８月／３／３（１００％）／２．０
　９月／35／25（７１．４％）／１３．８４
１０月／38／８／（２１．０％）／３３．５
１１月／29／３／（１０．３％）／２４．７

と返信が来ている分のみについても、平均で３０日以上返答にかかって
いる現状がわかります。返答が来ていない分まで入れると１２／１現在の
数字で計算して９月で２８．９日　１０月では４７．２日と、貴社のあきれん
ばかりの後手後手ぶりが数字の上でも明らかになっているといえます。
これについて以下の質問に回答頂けますようお願いします。

１）
当方で貴社からの返信が確認できないもので最古のものが９／１７報告
分となっています。１２／１現在で既に７５日も経過しておりますが、未だ
返答がいただけておりません。これほどまでに対処が遅れている件につ
いて納得のいく説明を求めるとともに現在の状況を報告し、早急に状況
について報告を求めます。

２）
特に９月報告分については既に６０日余り経っておりますが返信のいた
だけていないものが１０通に上っております、これについても状況の説明
を求めます

３）
１０月分についても既に３０日以上経過しているのに貴社からはおよそ
５分の１余りしか回答をいただけておりません。多くのＩＳＰが１〜２営業
日で対応を行っている現状を鑑みるに、貴社の対応はあまりにずさん
にして遅きにすぎると言わざるを得ません。また、報告を行っている相手
に回答を行わないというのは、あまりに非礼にすぎるのではないでしょ
うか？貴社ではこういった点についていかがお考えなのか、その考えを
示して頂きたい

とにかく、あまりに貴社は報告に対する対応が遅すぎます。とりあえず
未だ返事のいただけていない分について早急に報告とその原因について
の状況説明を求めるとともに、未回答の分、ＩＰアドレス・依頼日時の未記
入の分についての回答および、迷惑メール対策についての貴社の展望
について説明を求めます。

回答についての期限を特に定めるつもりはありませんが、少なくとも２週間
以内に何らかの連絡はいただけるようにお願いをいたします

［以上転載（送信文）］

これに対し返ってきた回答が以下のようなものでした。
［以下転載（回答文）］
＊＊＊　様

ご迷惑をお掛けしておりまして、大変申し訳ございません。

ご指摘のとおり、現在ご返信が非常に遅くなっております。
現在、一万数千件前後のご返信が滞っており、まだご返信が届いていない
ものに関しましては、その中に含まれておるものと思います。ご返信が遅く
なっておりますものに関しましては、お詫びの言葉も見つかりませんが、
順次ご返信しておりますのでお待ち頂きますようお願い申し上げます。

○迷惑メール急増に関する経緯と対策について

迷惑メールに関するクレームにつきましては、今年の８月以前までは、弊社
および提携を含めまして月間で１０００件前後のクレーム数で推移しており
ました。しかし、９月中旬頃より弊社提携ISPで迷惑メールを送信するユー
ザーが非常に多く発生致しました。その為、オンラインサインアップの停止や
申込み情報の確認の厳格化などを当該ISPに依頼し、対応策に勤めてまい
りました。

○迷惑メールへ対応状況について

対策の効果もあり、迷惑メールの発生件数は徐々に少なくなりつつありますが
以前のような水準に戻るにはもう暫らくかかる事と思います。

☆最近のクレーム数の推移

２００５年８月以前　：　約１０００件／月
２００５年９月　　　　：　約３１０００件／月
２００５年１０月　　　：　約１９０００件／月
２００５年１１月　　　：　約８０００件／月
２００５年１２月　　　：　約４０００件／月　（予測）
※１２月分は予測でございますが、現在は予測を下回る水準で推移して
　　おります。

○弊社からのご返信の予定について

先に述べましたとおり、９月、１０月分を中心に、まだ１万数千件分に
つきましてご返信が滞っております。かなりの件数がございますので、
古いものを優先的に返信するわけにも行かず、各月につきまして平均的に
返信しております。
現在ご返信が滞っているものの多くに関しましては、今月中のご返信を目標に
対応しておりますので、今しばらくお時間を頂戴する事になりますが、何卒
ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
［以上転載（回答文）］

何というか、ここまでひらきなおったというか・・・
ここまで言われるとあきれ果てて表現するすべもありませんが
これだけ開き直れるのも立派だと思います・・・

ID-code:8Kp7IZG1uFQ

Alphaに報告したのは11月10日が最後なのですが、未だに時々返信があります。
今日は何と10通以上一度に届きました。
でも、どの報告に対する返答なのかがわからないため、殆ど意味がありません。

以前のように、どの報告に対する返信かだけでもわかれば、
日数が経過していても多少なりとも役に立つのですが。
全く同じ定型文のメールを10通も送ってこられたらまるでSPAMですよ(苦笑)

もうちょっと報告の意味を考えた対応を期待したいところです。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
うちはきちんと報告時の発信元IPと日時を記載して
返信するように求めたら、その後はきちんと記載されて
返ってきています。
ただ、私のところも未だに１０月報告分で返信が来ていない
ものがあったり、その辺の事項が記載されてない分に記載する
よう求めても未だに返答のないものなどかなり返答の意味を
はき違えているようです。
昨日よりまたPC向けSPAMの発信も確認されていますし、これ
から年末に向けて大変不安が残る状況です。

ID-code:8Kp7IZG1uFQ

今日はAlphaから信じられない回答が。

要約すると「ヘッダーにAlphaの情報がないから調べられん」ということです。

ヘッダーが添付されてきており、それを確認するとフリービットのヘッダーが付いていました。
要するに、私が送り先を間違ってしまったわけで、Alphaの対応はごく当然なもので、
余計な手間を取らせてしまった非を詫びなければならない立場なのですが…

問題は、その日付なんです。
何と、12/30に報告したものの返信でした。
つまり、ヘッダーを見て「自社の設備から発信されたものではない」ということを回答するのに1.5ヶ月もかかっているわけです。
この処理速度では、SPAMerの巣窟になっても不思議はありませんね。

最初にSPAMが送信され始めたころには他のISPと比較しても良い対応をされていたのですから、
頑張って欲しいところではあるのですが、他の方の報告を見ていても期待薄でしょうか…

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

> 問題は、その日付なんです。
> 何と、12/30に報告したものの返信でした。
> つまり、ヘッダーを見て「自社の設備から発信されたものではない」ということを回答するのに1.5ヶ月もかかっているわけです。
> この処理速度では、SPAMerの巣窟になっても不思議はありませんね。

全く同感です。別スレッドで立ててありますが昨年の７月から１２月
までの総括で見ればわかるのですが、悪くなると大概雪だるま式に
悪くなるんですよね。
Spammerにしても、対処が遅いところはカモですからやはり飛びつ
いていき、それでさらに対応が遅れるという悪循環なんでしょう。

ちなみに私は記録をとっていますが、未だに昨年の９／１７とか
９／３０に報告した分の回答が来てません・・・
１２月中という話はどうなったのか・・・

ついでに言うなら、同じIPからの発信なのに返答の日付が２週間
以上違っているのってどういう事なんでしょう。
（もちろん報告日は同じ日です）

はっきり言ってここはSpammerにとってカモ以外の何者でもない
と思います

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

その後のAlphaについてですが、一応１２月中に返答はちらほら
来ています。しかしながら、IP・日時の抜けている部分に関する
返答は未だ来ないうえ、「現在ご返信が滞っているものの多くに
関しましては、今月中のご返信を目標に対応しております」
（１２／５付のAlpha返信より）との返信はどこへ置き忘れたのか
１／１時点での返信状況は以下のようになっています。
月／報告数／返答数（返答率）
　７月／５／５（１００％）
　８月／３／３（１００％）
　９月／35／32（９１．４％）
１０月／38／30（５２．６％）
１１月／29／３（７８．９％）

この１２／１時点での結果が
月／報告数／返答数（返答率）
　７月／５／５（１００％）
　８月／３／３（１００％）
　９月／35／25（７１．４％）
１０月／38／８（２１．０％）
１１月／29／３（１０．３％）
ですから、多少の改善はあったものの「滞ってる問い合わせ」
はまだかなりの多数に上ります。しかも１２月中の返答状況は
１２月／14／４（２８．５％）（１／１現在）
と、これまたかなり低い数字となっており、年内にきちんと返答
を終わらすつもりがあったかどうかすら疑わしい状況となって
おります。
さらに言えば未だに９月分で返答の来ていないものがあるというの
はもはやあきれ果てて物がいえないの一言です。
一応本日こういった点を指摘し

（以下転載）
当方で貴社からの返信が確認できないもので最古のものが９／１７報告
分となっています。１／４現在で既に１０６日も経過しておりますが、未だ
返答がいただけておりません。
・これほどまでに対処が遅れている件
・１２月中の返答予定が一向に予定の通り行われていない件
・「ＩＰ／日付抜け」の詳細が一行に連絡されない件
・発信数が減っても一向に返答がなされない件

これらの点につき納得のいく説明を求めるとともに現在の状況を説明し、
早急に状況について報告をいただきますようお願い申し上げます。

再度申し上げますが、あまりに貴社は報告に対する対応が遅すぎる上、
何度問い合わせても、言うこととやることが一致しません。とりあえず
上記の点について早急に報告とその原因についての状況説明を求め
ます。
（以上転載）
上記に転載した内容でAlphaに返答を求めました。前回は１２月中に
行う「予定」との言葉を信じ、状況を見守りましたが、このように
言うことと現実が食い違っていては、話にもなりませんので、今回
こそはきちんとした回答を引き出すつもりでおります。

ID-code:3i9klsdUSss（本記事は投稿者自身により01/23-22:35に修正されました）

Gokurakuです。
先日から何度もAlphaに対し、状況の説明と返答・対応速度の改善
を求めてきましたが、一向に返答もなく先日より話題になっている
「伊藤晶子」メールの発信が同一IPより３日で２６通の多数に上っ
たため、本日最終通告を送りました。
以下がその文章になります。
Freebit,NTTPC,OCN等も対応が悪い悪いと言っていましたが、
さすがに４ヶ月も放置という状況は見たことがありません。
個人的に言わせてもらえば、こういう企業は存在すること自体が
犯罪だと思います。
［以下転載］
＊＊県在住の＊＊＊と申します。
貴社から発信された迷惑メールへの対処依頼に対する報告の返信
について、「再度」、「強く」お願いとお尋ねをいたしましたが、一向に返信が
なく、そればかりか１月に入ってからの貴社からの発信状況は史上最悪ペ
ースでありその件について「最後のお尋ね」をいたしたくメールをさせて
頂きました。以下の点について回答をいただけますようお願い申し上げます。
この件については以前より再三問い合わせをさせて頂いておりますが、貴社
からは一向に返答がないばかりか１２月にいただいた「今月中のご返信を目
標に対応しております」（貴社の１２／５付返信より引用）の言葉とは裏腹に
一向に対応する様子がない上、全くの誠意も感じられません。

従いまして、本メールを貴社への最終通告とし期限内に回答もしくは回答に
つながる返答がなされない場合貴社は対応する能力・意志ともに無しと判断
し詳細な事実を公表した上で監督官庁に対し電気通信事業法第１７２条に
基づく「意見の申し出」を行います。

尚期限は２００６年一月中とし、この期間内に貴社から以下の質問事項に
対する返答が得られない場合、上記の手続きに踏み切ります。


１：IPアドレスおよび報告日の抜けている返信について
昨年１１／１６および１２／１付けの貴社へのメールでお願いした「どの報告
に対する返信なのかわからないメール」についてのお尋ねですが１／４に同
内容でお尋ねした後やっと１／１６にこの抜けていたIPアドレス、送信日時
まとめてすべてに関して再度の返信がありました。しかしながら、本文内容
にはそういった、問い合わせ内容への回答である旨につきまして特段の記
述はありませんでした。普通であれば事情について説明を行うのが貴社の
責任であると考えますが、この点につきまして貴社ではいかがお考えでしょ
うか、明確に回答を願いたい。

また、この件に関しては１１／１５，１６，２２、１２／１、１／４もわたって再三
同様のお願いをしているが、回答されたのが１／１６であり、余りにも時間が
かかりすぎであるのは素人目にも明らかです。この点についても貴社のお考
えをお伺いしたい。


２：貴社からの返信状況そのものについて
確かに貴社からの返信は少しずつですがいただきました。しかしながら、
貴社が言う「今月中のご返信を目標に対応しております」（貴社の１２／５付
返信より）との言葉とは裏腹に貴社からの返信状況は月別に見ると
（１／２３現在）
月／報告数／返答数（返答率）
　７月／５／５（１００％）
　８月／３／３（１００％）
　９月／35／33（９４．２％）
１０月／38／25／（６５．８％）
１１月／29／21／（７２．４％）
１２月／14／７／（５０％）
　１月／56／０／（０％）
と、はっきり言って惨憺たる有様で、確かに１２／１時点での以下の数字より
はややマシであったものの、とても１２月末までに返信することを目標にした
返答状況ではありません。しかも、嘆かわしいことに、未だに９月送信分に
ついて返答が来ていないものがあります。貴社の方針が「各月について平均
的に返信する」と言うのですから私が口を出す立場ではありませんが、返信
するのに４ヶ月以上かかっている、しかもその間それについて連絡は一切
ないというのは余りにも通報者に対して礼を失した態度なのではありませんか？

また、付け加えてある１２月の状況でも、発信は１１月に比しておよそ半分に
なっています。これからすると、貴社が１２／５付け返信であげた発信状況の
予想にほぼ合致していると考えられます（貴社の１１月の実数が約８０００通で
１２月の予想が４０００通と記述されていた）が、発信数が減ったにもかかわら
ず、返信が滞っているのは相変わらずであり、貴社の場合数字上明確に
現れている事実として
「発信数が減っても対応に時間がかかっている」
としか言いようがありません。

さらに、以前より滞っている返信分につきましてお尋ねします
当方で貴社からの返信が確認できないもので最古のものが９／１７報告
分となっています。１／２３現在で既に１２５日も経過しておりますが、未だ
返答がいただけておりません。
・これほどまでに対処が遅れている件
・１２月中の返答予定が一向に予定の通り行われていない件
・発信数が減っても一向に返答がなされない件

３：貴社からの１月の発信状況について
１／２３現在で貴社からの発信が既に５６通と史上最悪の記録を更新してお
ります。しかもうち２７通がIPアドレス61.192.178.232からわずか３日間の間に
発信されたのを初め、IPアドレス61.192.182.212から２日間に１０通の発信が
なされるなどあまりに短期間の大量発信に対しての対処が遅すぎます。
貴社の場合対処が遅いことがその悪循環をさらに悪化させているのは明々
白々であり、当方としては一般企業としての最低限の水準すら満たしていな
いと言わざるを得ません

これらの点につき納得のいく説明を求めるとともに現在の状況を説明し、
早急に状況について報告をいただきますようお願い申し上げます。

再度申し上げますが、あまりに貴社は報告に対する対応が遅すぎる上、
何度問い合わせても、言うこととやることが一致しません。とりあえず
上記の点について早急に報告とその原因についての状況説明を求め
ます。

また、この件に関しましては、問題となっている事実はある迷惑メール
関連のサイトで公表済みです。これに関しては、調査して問題点を
指摘・公表した私の責任として、貴社に問い合わせた結果を報告
すべき立場にありますので、貴社からの返答は公開する予定です
（もちろん、個人名等は伏せさせて頂きます）ので、それを念頭に
ご回答頂けますようお願い申し上げます。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
最終通告の期限が切れましたが、Alphaからは事情の説明はあり
ませんでした。このことをふまえ、やむを得ず管轄の総務省総合
通信局宛で電気通信法１７２条に基づく意見の申し出を行いました。
内容についてはそのまま掲載できるかはわかりませんので、現時点
では公開しませんが、返答がかえってき次第少なくとも要旨だけは
ご報告したいと考えています。

とりあえず事後についてご報告まで。

PS.ここまで言っても返信がこなかったのはここが初めてです。
　　電気通信などという社会のインフラを預かる企業がこれで
　　良いのでしょうか・・・

ID-code:mG11UlRCZEU

Zeitです。

Gokurakuさんのご投稿について、思うことをいくつか。

まず、定点観測などの「データ蓄積とそれの解析」は、このサイトおよび掲示板で「歓迎される投稿」であり、その努力には頭の下がる思いです。本当にご苦労さまです。

一方で、たとえばAlpha-Netに対する一連の状況およびそのご報告、対応等の詳細についてですが、これは下手をすると「プロバイダをスパマーと同列の悪者と見る」という、アンチスパミストとして十分に注意し避けねばならない状況になっている、という批判を受けかねない内容になりつつあるのではないかと危惧しています。

以前も書きました通り、現行の日本国内法の範囲では
・プロバイダには、スパム対策をしなければならない“法的”責任は一切ない。
・プロバイダにおけるスパム対策は、あくまでもプロバイダが「社会的・道義的責任」において行なっているものである。
・同一プロバイダから、同様のスパムが繰り返される場合であっても、プロバイダが何もしていない、あるいは対応が不適切ということの証明にはならない。巧妙かつ悪質なスパマーが、手を変え品を変えて同一プロバイダから発信を繰り返していることも十分ありうる。
ということが言えます。

従って、たとえば「プロバイダから、何の返答もない」「返答が定型的」「対応したとの返答があったのに対応しているように見えない」ことについて、ここで厳しく批判することは、適切なことなのかどうか、やや疑わしく思っております。

管理人様も、
http://antispam.stakasaki.net/tools/kuqing.html
の下の方で
『私達は管理者の「良い苦情返答」を期待してはいけません』
と明記されています。
そして、スパム報告に重要なこととして
『あなたがスパムで困っている気持ちを処置依頼の一通の中にこめる』
こと、と続けられています。

個人的に特定のプロバイダに対して取られるアクションについて、私が口を出すべきことではありませんが、その内容を「この掲示板で書かれることの適切さ」をお考えいただき、適切ではないと思われる内容や、この掲示板・サイトの基本的な主張とベクトルが異なる主張については、こちらではなく、より適切なサイトの掲示板や、ご自身の個人サイトやブログ等で詳細にお書きになって、こちらにはそこへのリンクを紹介される、という程度がよろしいのではないでしょうか。

これまで何度か繰り返していますが、私の主張(たぶん管理人様の主張とも合致していると思っております)を、いま一度書いておきます。

「悪いのはスパマーだけです。我々と同様に、プロバイダも『被害者』なのです。」

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
Zeitさんのおっしゃることはよくわかりますし、私の考え自体が
ここのサイトの中ではかなり強硬姿勢であるのは自覚もしています。

> 一方で、たとえばAlpha-Netに対する一連の状況およびそのご報告、対応等の詳細についてですが、これは下手をすると「プロバイダをスパマーと同列の悪者と見る」という、アンチスパミストとして十分に注意し避けねばならない状況になっている、という批判を受けかねない内容になりつつあるのではないかと危惧しています。

「プロバイダは被害者である」基本的にこのスタンスに関しては
（意外に見えると思いますが）私も同じ考えを持っています。
ただ、わかって頂きたいのはZeitさんのおっしゃる
＞「プロバイダから、何の返答もない」
＞「返答が定型的」
＞「対応したとの返答があったのに対応しているように見えない」
という点を問題にしているのではないと言うことです。
まず、順に説明をしていきますと

＞「プロバイダから、何の返答もない」
これはこれでも構わないと思っています。
現にそういうスタンスの会社もありますが、サイトなどでそう明記
してあるところには「返事はいただけないのですか」というような
お尋ねはすることはありますが、決して、今回のような意見の申し
出を行ったりしたことはありません。
Alpha関連の投稿をずっと追っていけばわかるように私は同社から
「１２月末までに返答する」旨の返事をもらったが１月末時点でも
一向に返答がこない事、つまり約束したことを実行していないこと
を問題にしています

＞「返答が定型的」
私はこれを問題視したことはありません。確かに、どの報告に対
する返信なのかを書いてくれないと統計上困るので、発信元や日時
を明確にして欲しいという希望を出したことはありますが、定型文
での返信を否定したことはないと記憶していますが、私の投稿でそ
ういった記述はありましたでしょうか？

＞「対応したとの返答があったのに対応しているように見えない」
これはAlphaじゃなくてFreebitとT-Comでのことですが、とりあえ
ず説明をしておきます。同じISPから同じSPAMがくる程度であれば
渡り行為・もしくは一旦セッションを切断して再接続を行っている
ので、発信元IPアドレスが変わっていれば私も同一性が言えません
から責めたりすることはありません。
これも、最初の項と同様で「対処したと報告があった後同じIPから
同様のSPAM発信があった」事を問題にしています。
これはよほどの偶然がないとそういうことはあり得ませんし、問い
合わせがあれば「契約者が違うので偶然です」といった説明をすれ
ば良いだけのことです。
少なくとも、問い合わせがあったことに対して自社が回答した内容
に対する責任は回答者がとるべきですし、それがつじつまが合わな
いことを指摘して再度問い合わせていますから、それに対する説明
責任があるはずです。ですので、この点についても誤解して頂きた
くないのですが、「回答に疑問があったので、問い合わせをしたが
説明責任を果たさない」ということを問題にしています。
しかしながら

> 以前も書きました通り、現行の日本国内法の範囲では
> ・プロバイダには、スパム対策をしなければならない“法的”責任は一切ない。
> ・プロバイダにおけるスパム対策は、あくまでもプロバイダが「社会的・道義的責任」において行なっているものである。
> ・同一プロバイダから、同様のスパムが繰り返される場合であっても、プロバイダが何もしていない、あるいは対応が不適切ということの証明にはならない。巧妙かつ悪質なスパマーが、手を変え品を変えて同一プロバイダから発信を繰り返していることも十分ありうる。
> ということが言えます。

こういう事は十分理解していますし同様のSPAMが繰り返されるとい
う件に関してはそれを問題にしているのではなく、「対処したと報
告があった後同じIPから同様のSPAM発信があった」事、及び、それ
に対する説明を求めたにもかかわらず回答をしないこと。
この点が問題だと申し上げているので、Zeitさんのおっしゃってい
ることとはニュアンスが異なると理解していますが、違っています
でしょうか？

もちろん、問題がSPAMの件であったため、内容的に混乱を招くよう
な記述があったとしたら私の文章力のなさが問題なのですから、そ
ういった責はすべて私に属しますが・・・

> 管理人様も、
> http://antispam.stakasaki.net/tools/kuqing.html
> の下の方で
> 『私達は管理者の「良い苦情返答」を期待してはいけません』
> と明記されています。
> そして、スパム報告に重要なこととして
> 『あなたがスパムで困っている気持ちを処置依頼の一通の中にこめる』
> こと、と続けられています。

再三ですが、これは重々わかっています。
私が主題にしているのは「問い合わせに対する対応状況」や
「自社でやると言ったことが実行されないこと（つまり単なる約束
違反ですね）」であって、普通のSPAMに対する対応状況というのは
少なくとも主な問題ではありません。

ID-code:mG11UlRCZEU

Zeitです。

> 私が主題にしているのは「問い合わせに対する対応状況」や
> 「自社でやると言ったことが実行されないこと（つまり単なる約束
> 違反ですね）」であって、普通のSPAMに対する対応状況というのは
> 少なくとも主な問題ではありません。

これはつまり「ある一企業が、一市民の問い合わせに対して返答したことを守っていない」ということだけですね。
その段階に至ってしまっている場合、もはや「迷惑メール撲滅私的調査会」様の主旨から外れかけていると思います。

早い話が、通販会社に発注をして「では1週間以内に発送します」と回答をもらったのに、2週間経っても商品が来ない、だから再度問い合わせをしてみた、すると……という状況と同じです。
ここは、そういった類の話の“詳細”を出す場ではない、と思うのですが。

対応の悪いプロバイダに対し、広くその状況を知らしめるべく、ネット上にその情報を出すことは悪いことだとは思いません。
ただ、その場所として、ここがふさわしいのか、ということを今一度考えていただきたい、ということです。

ですから「より適切なサイトの掲示板や、ご自身の個人サイトやブログ等で」「こちらにはそこへのリンクを」と書いたわけです。

この点について、改めてご一考いただければ幸いです。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです

> これはつまり「ある一企業が、一市民の問い合わせに対して返答したことを守っていない」ということだけですね。
> その段階に至ってしまっている場合、もはや「迷惑メール撲滅私的調査会」様の主旨から外れかけていると思います。
>
> 早い話が、通販会社に発注をして「では1週間以内に発送します」と回答をもらったのに、2週間経っても商品が来ない、だから再度問い合わせをしてみた、すると……という状況と同じです。
> ここは、そういった類の話の“詳細”を出す場ではない、と思うのですが。

確かに、手っ取り早く言えばこの例えがあっているかもしれません。
しかしながら、これ自体のベースになっているデータ自体が、ずっと
行っている統計データの積み重ねですし、内容がSPAM対応に関する
案件に関することでもありますし全く無関係であるとも 言い難い
状態だと思います。（結局、問い合わせに対する対応が不誠実な
ところは、SPAM対策も不誠実であることが残念ながら多いですから）

> 対応の悪いプロバイダに対し、広くその状況を知らしめるべく、ネット上にその情報を出すことは悪いことだとは思いません。
> ただ、その場所として、ここがふさわしいのか、ということを今一度考えていただきたい、ということです。

全くふさわしいとは私も思っていません。しかし、同時に全く無関
係であるとも言えないと思いますので、この場を借りて情報という
形で出させてもらっています。もちろん最終的な判断は管理人様に
属するところですので管理人様が不適当だとお考えになるのであれ
ば、私としてもその判断には全面的に従います。

できれば、私の方でサイトが作れればいいのですが、現状その余裕
がないのが実情です。確かに、詳細まで出したのはやりすぎかもし
れませんが、そういった部分は個々人の判断基準にもよると思いま
すし、この際、管理人様の判断を仰いでも良いかもしれません。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１１／１〜２０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/104/86/190
＠nifty/4/17/21
Alpha-net/22/0/22
ATT/3/1/4
Biglobe/1/0/1
DION/0/2/2
DS-Network/1
DTI/0/1/1
Excite0/4/4
Freebit/31/28/59
Hi-ho/2/0/2
NTTPC/22/21/43
OCN/9/9/18
ODN/1/0/1
Plala/0/1/1
Sai-net/1/0/1
So-net/1/1/2
T-com/4/0/4
U-com/0/2/2
U-netsurf/1/0/1
Wilcome/1/0/1

【考察】
総数はかなり減、今回は前回から考えても継続して大幅に減っており各社の努力が
実ってきているというのは間違いのない事実であるようである。やはり、１１／１施行
の改正メール送信適正化法と関連があると見るのがだとうかと考えられる。
そして、今回について見てみると、やはり相変わらずの２強と相変わらず対応の悪い
＠Niftyが上位を占めている結果となっている。かねてより問題のAlphaは今回０であっ
たが、その返答状況について集計を行って見た結果、報告者を馬鹿にしていると
しか思えない現状が確認されたが、この件については別スレッドで報告する予定である。
それでは各社についてみていこう

NTTPC
同社発のSPAMの大幅な減少は前回に引き続き健在である。SPAM総数も減少し
ていることからこの減少自体は純減と考えたいが、まだまだ予断が許される状況
ではないだろう。ただ、返答を再開したことについては、同社にそれだけ余裕ができ
たものと見て良いと訳で、やはり同社が１０月から順次実施しているOP25Bが功を
奏したと考えるべきであろう。ただ、返答を見る限りでは問題のある２次ISP自体が
限られているようであり、１次ISP側が公表に踏み切っているところから、我々の側
から直接声を上げていくべき次期なのかもしれない

Freebit
前回よりは増加しているが、同社の対応速度は相変わらず安定しており、ここ最近
のがんばりが見える。ただ、今回も発信数で１位になっていることもあり、より一層の
努力を期待したい。個人的にはやや評価を上げても良いかと考えている。

上記２社については努力が認められるものの、やはり個人的には許容できるレベル
は１日１通程度であり、より一層の対応力の強化を求めて行きたい

＠Nifty
以前Niftyが激減したときに、老舗だけあって素早い対応が行われたとの考察を書い
たが、今回その考察は誤りであったと捉え、前言を撤回するものである。おそらく以前
のものにしても、SPAMMERの定期的な移動であったのだろうと考えるべきであった。


(７〜10月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

ID-code:4yxhm1KLHLQ

ALPHA-NETはGokurakuさんに対処をお任せするとして(今月の着弾は
4通のみ)NTTPC関連の下流ISPであるisao.netにコンタクトしてみま
した。
結果は、isao.net発の疑いのあるSPAMはisao.netのフォームにて報
告して下さいとの事です。
今回はとりあえず昨日・本日着弾したAP名から疑わしきSPAMの報告
をNTTPCに加えてisao.netにも行ってみました。

isao.netの申告フォーム
https://www.dricas.com/GAC/gac-1e.cgi?CoName=ispSupport/AnnoyingMail
isao.netのポリシー
http://www.isao.net/service/support/kiyaku/internet_mail.html

皆様にご注意をお願いしたいのは、AP名が同一だといっても必ずし
も2次ISPが同一とは限らないので、あくまでも「類似性から疑いが
あるので調査してほしい。もし御社発である事がわかったら対処し
てほしい」という気持ちで申告してほしい事です。

PS.
NTTPC発のSPAMは内容の類似性・APの類似性から、NTTPCに連絡をし
ても契約解除には至っておらず、単にセッションを切断したに過ぎ
ないのではないかと考えています。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

> ALPHA-NETはGokurakuさんに対処をお任せするとして(今月の着弾は
> 4通のみ)NTTPC関連の下流ISPであるisao.netにコンタクトしてみま
> した。

とりあえず１１月末日までで返答状況を確認して、改善がないよう
であれば、直接数字をぶつけて善処を求めようと考えています。

> 結果は、isao.net発の疑いのあるSPAMはisao.netのフォームにて報
> 告して下さいとの事です。

確かにisao.netはNTTPCからの返信を信じる限り発信はやたらと多い
ですね。しかしながら直接報告しろといわれても、ヘッダ情報はす
べてNTTPCなので、なかなか判別をつけがたいのが難点です。
isao.netはそういったことをわかった上でそんな無理を言っている
のでしょうか・・・
最近くるようになったNTTPCの返信には

＞この度、頂戴致しましたお問合せに関しましては、迷惑メールの
＞送信者は、弊社とインターネットの接続契約を結んでおります
＞他事業者（２次ＩＳＰ）の会員（エンドユーザ）となります。その＞ため、利用停止措置を行いました。

と書いてあります。これをそのまま理解する限りではSimon様の
おっしゃるとおり

> PS.
> NTTPC発のSPAMは内容の類似性・APの類似性から、NTTPCに連絡をし
> ても契約解除には至っておらず、単にセッションを切断したに過ぎ
> ないのではないかと考えています。

単にこれだけして該当する２次ISPには連絡が行ってないような
感じももします。こちらとしては２度手間になりますし、報告
自体が後手後手に回るわけですからなるべくなら直接情報のやり
とりを行って欲しいですが・・・

> 皆様にご注意をお願いしたいのは、AP名が同一だといっても必ずし
> も2次ISPが同一とは限らないので、あくまでも「類似性から疑いが
> あるので調査してほしい。もし御社発である事がわかったら対処し
> てほしい」という気持ちで申告してほしい事です。

やはり２次ISPを特定するのは内容的な同一性からしかできないの
でしょうか？isao.netもそこまで立派なことを言うのなら、自社
でIPアドレスを管理して事業をやっていけばいいと思うんですが。
単なる追求逃れだけのためのフォームとポリシーに見えます。

ID-code:8e0PTlJjVMM

こちらのほうにＲＥＳすべきではないと思いますがＮＴＴＰＣという関連で報告です。
最近、ＮＴＴＰＣでは対応したと帰ってきていますけれど、その中で気になった点があります。

というのも、Ｇｏｏｍａｉｌを使ったスパムなんですけれどヘッダで調べる限りではＮＴＴＰＣとしか分からないし、Ｇｏｏから送られてきているとアドレスに記載されていてもヘッダが偽装されている可能性がある以上、そのまま信用できないのでＮＴＴＰＣにだけ報告したら対応できませんといわれてしまいました。

それでレゾナンスの方に連絡してくれといわれたのだけど、なんかたらいまわしにされているよう気が・・・・・
おまけにどこかのプロバイダと同じく警告しました（笑）というだけで何にも実効が伴っていない感じなんです。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
あらかじめお断りをしておきますが以下で申し上げることは、
すべて私の「私見」です。

まず、ヘッダがないので確たる事はいえませんので送信元が
NTTPCであったと仮定しての話です。

まず、現状のNTTPCの対応ですが、かなりマシになったと思い
ますし、現実問題発信される総数でも相当な減少が見受けら
れます。もちろん十分とはまだいえませんがそれなりに対応
を行っているのは感じられるようになっています。
その上で、ここからが私見の部分ですが
グローバルIPアドレスというのは世界で唯一のものとして
割り当てられているわけですので、それを管理するに当たって
は管理者として登録しているところが責任を持つべきであると
考えます。あるうぃんさんが何を根拠にGooMail発と断じておら
れるかがわかりませんので、その部分については言及できませ
んが発信元であるグローバルIPがNTTPCの管理下にあるのなら
第一義に対応すべきはNTTPCであるはずです。

余り好ましい表現ではありませんが、すべてを２次ISPの責任に
して責任を回避するのは１次ISPの常套手段です。特にFreebit,
NTTPC,Alpha-net,IRI-Com等はそういった回答しかしてきません。
過去ログを探して頂ければあると思いますが監督官庁である総務
省に対し「意見の申し出」を行える制度もありますので、余りにも
ISPの対応に疑問があるのであればそちらに申し出をなさるのも
よろしいかと思います。

ID-code:4yxhm1KLHLQ

Simonです。

GOO(NTTレゾネイド)は、過去に貸金業規制法違反のメールを自ら送
信した事があります。(オプトインメールではありましたが）
メールを送付しても返事がないため、架電で御社がNTTグループの
コンプライス基準による対処をしないのであれば、刑事告発も辞さ
ない事を匂わせた結果、当該公告メールの送信は中止され、今日に
いたるまで送られなくなりました。

ID-code:8e0PTlJjVMM（本記事は投稿者自身により12/03-21:23に修正されました）

＞お問い合わせいただきありがとうございます。
株式会社NTTPCコミュニケーションズの○○と申します。

お問い合わせの件でございますが、gooメールのサービスを
提供しておりますNTTレゾナント株式会社は、弊社の設備
を利用しておりますグループ会社でございます。

しかしながら、弊社ではgooの会員に関する情報を持ち合わせて
おりませんので、本件につきましては対応できかねます。

大変お手数をおかけ致しますが、NTTレゾナントまでご連絡
頂くか、もしくは、ご申告いただきましたメールの転送許可を
いただけましたら、弊社よりNTTレゾナントに対応依頼をさせて
いただきます。（11月27日にご申告頂きました分で、gooメールが
送信元と思われる迷惑メールは、4件ございます。）

とまあ、こんな返信が帰ってきたのですよ。
たしか、アドレスがｇｏｏから送られてきているはずなのにＮＴＴＰＣからだったので白々しいから対処してくれという文面を送ったら上記のような文章が届いてきたんです
今日も同じようなスパムが届いたのでひょっとしたらこれもそうなのかも
ＮＴＴＰＣ及び、ｇｏｏ事務局、関係機関には通報してます



From: jpnxp_dai_sythco＠mail.goo.ne.jp
Subject: 重要な連絡がございます。
Date: 2005年12月3日 20:32:14:JST
To: jpnxp_dai_sythco＠mail.goo.ne.jp
Return-Path: <jpnxp_dai_sythco＠mail.goo.ne.jp>
Delivered-To: *＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Received: (qmail 26883 invoked from network); 3 Dec 2005 20:32:15 +0900
Received: from unknown (HELO AA0000-MVRS12d3.eo.k-opti.ad.jp) by aa0000-mdcs12d3 with SMTP; 3 Dec 2005 20:32:15 +0900
Received: (qmail 8276 invoked from network); 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Received: from unknown (HELO AA0000-MIMS12s.eo.k-opti.ad.jp) (127.0.0.1) by localhost with SMTP; 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Received: (qmail 27302 invoked from network); 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Received: from unknown (HELO mail.goo.ne.jp) (210.165.9.51) by aa0000-mims12s with SMTP; 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Received: (qmail 66957 invoked from network); 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Received: from unknown (HELO mail.goo.ne.jp) (210.150.10.143) by localhost.mail.goo.ne.jp with SMTP; 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Received: (qmail 236 invoked by uid 65534); 3 Dec 2005 20:32:14 +0900
Message-Id: <20051203113214.235.qmail＠mail.goo.ne.jp>
X-Mailer: Goo Mail http://mail.goo.ne.jp/
Mime-Version: 1.0
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Type: text/plain; charset=iso-2022-jp
X-Original-Ip: [220.150.169.106]

お時間宜しかったでしょうか。
御紹介致しました女性からの催促を受けております。
この状態のままですとこの度のご紹介は破談と言う事になってしまいます。そうなりますと何も変わら
ないまま…いえ、今まで以上に悲しみを抱いて明日を迎えてしまう事になりかねません。そう危惧いた
しまして連絡差し上げた次第です。どうか早めの判断をお願い致します。

現在紹介可能な29名の女性がhttp://*****2.cjb.net/e_*****の伝言板に移動をすませております。
後々紹介先の男性達もこちらのプロフィール作成を行うようになりますのでお早めにプロフィール作成
をしておく事によってある意味では先を越す事が出来るのです。
そう言った意味も込めてこちらを利用しての御紹介に致しました。

先日から調査を続けておりますが、完全無料と言う文言に偽りはないようですのでプロフィールの無料
作成においてはなんら不安要素はないでしょう。
もちろんこの裏付けがある上でこうして御紹介させて頂いております。

今目の前にある出会いを選ぶか選ばないかはあなたの自由ですし、もちろんご自分のペースで出会いに
臨むことは大切な事です。しかし時間は常に無限ではありません。
どうか後悔のない選択をされますよう…

時に[杉崎由美]様のプロフィールは見られましたでしょうか？
彼女達のプロフィールを拝見して頂ければすぐにあなたの探していた出会いである事がわかるでしょう
。
全てはあなたのために用意された出会いの場です。
お待ちしている女性達の気持ちもありますのでどうか連絡だけでも差し上げて下さい。
私からも女性を代表してお願い致します。


　　　　〜　日本出会い協会　〜　　　
　　　　　　副会長　渡辺 千里

ID-code:dS8f7W3x8JU

isao.netからのSPAM送信は12/3を以って停止された事を確認しました。

尚、NTTPCからのSPAM送信は
12/1-12/10 7通
12/11-12/20 1通
と沈静化の傾向が明らかです。

私の方での特別監視体制は時期を見て縮小します。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

確かに大手はNTTPC,FREEBITも含めて全体的には縮小傾向に
あるようです。私の１２／１−２０の統計を見てもわかるように
国内発のSPAM自体が縮小傾向にあり、また手口としても大手ISPの
アカウントを使い捨てにするよりもIRI等に見られるように中小
のISPを用いてそれ自体（と言って良いのかは疑問ですが）
を使い捨てにしているような傾向が見られます。
これから年末の対処が手薄になる時期にかけてどのような動きが
あるのかが気になるところです。

一方で気になるのが中国、台湾、韓国発の日本語SPAMの増加です。
こればかりは私のレベルの英語力ではSPAMCOPに頼らざるを得ず、
こういったものにどう対処していくのかがこれからの重点課題
かと思います。（もちろん、国内発のSPAMがこの調子で減少する
というのが大前提です）

ID-code:dS8f7W3x8JU

> 一方で気になるのが中国、台湾、韓国発の日本語SPAMの増加です。

韓国発SPAMはKSRCが活動を始めてから大幅に減少しております。
(月に1通あるかないかです。)

韓国政府のSPAM Report formは
http://minwon.spamcop.or.kr:5010/eng/m_3_3.jsp
です。

ID-code:3i9klsdUSss

> > 一方で気になるのが中国、台湾、韓国発の日本語SPAMの増加です。
>
> 韓国発SPAMはKSRCが活動を始めてから大幅に減少しております。
> (月に1通あるかないかです。)
>
> 韓国政府のSPAM Report formは
> http://minwon.spamcop.or.kr:5010/eng/m_3_3.jsp
> です。

通報はしているんですが、全然駄目で改善の気配がありません。
具体的にいってしまうとHANA-NETなんですが・・・
私の場合平均すると韓国は２日に１通程度でしょうか、ほとんどが
中国・台湾ですが韓国についても改善している実感がないので、
上げてみました。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１１／１〜３０の分の統計になります。
ちょっとばたばたしているので、考察については少しお待ちくださいませ・・・

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／２１−３０／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/104/86/81/190
＠nifty/4/17/0/21
Alpha-net/22/0/6/28
ATT/3/1/0/4
Biglobe/1/0/0/1
DION/0/2/0/2
DS-Network/1/0/0/1
DTI/0/1/0/1
Excite0/4/0/4
Freebit/31/28/23/82
Hi-ho/2/0/2/4
IRI/0/0/25/25
NTTPC/22/20/18/60
OCN/9/9/3/21
ODN/1/0/0/1
Plala/0/1/0/1
Sai-net/1/0/0/1
So-net/1/1/2/4
SST/0/0/1/1
T-com/4/0/0/4
U-com/0/2/0/2
U-netsurf/1/0/0/1
Vectant/0/0/1/1
Wilcome/1/0/0/1

(７〜10月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１２／１〜１０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/103
Alpha-net/5
ATT/1
CWIDC/1
DTI/1
Freebit/26
Hi-ho/1
Interlink/2
IRI/29
NTTPC/20
OCN/3
ODN/6
So-net/1
T-com/5
U-netsurf/1
Vectant/1

【考察】
総数はやや増で再び３桁にのった、今回は１０日区切りであったため、前回（１１日
区切り）から考えてもやや増加しているといって良いだろう。ただ、１２月は増加が
見られる時期でもあり、これから年末・年始へ向けて各社がどのような動きを見せ
るのかが興味を引く点であろう。
ただ、減少しているとはいえ、NTTPC,Freebitは相変わらず多くそして一気にトップ
に躍り出たIRIIが３巨頭を形成している状況かと思われる。
それでは各社についてみていこう

NTTPC
以前の状況からするとかなりの減少を示しているといって良いと思われるが、だめ
押しとして後一歩がんばって欲しいところである。（やはり、個人的に我慢できるの
は１通／１日程度までであろう）前回も書いたがNTTPCの（自動返信によらない）
返答開始（正確には再開）や、同社発のSPAMの大幅な減少が継続していること
を考えるとようやく対応が軌道に乗ってきたといって良いだろう。ただ、これからの
時期はSPAMが急増する時期でもありまだまだ予断が許される状況ではない。
ただ、上記の点から、同社にそれだけ余裕ができたものと解釈できる訳で、
同社が１０月から順次実施しているOP25Bが功を奏した副次的結果が
でていると見て良いだろう。

Freebit
前回よりは増加しているが、同社の対応速度は以前に比べると大幅に改善されて
いるといって良い。発信数も安定はしているが、NTTPCと同じくもう一歩のがんばり
を期待したい。個人的には最近評価は上げて良いかと考えている。

IRI
対応も返答も全くダメダメ、しかも発信元IPが全然変わらないというランク外でも最低
ランクに属するといって良い。細かく見ると１２／８以降同社からの発信が止まり、ODN
等への移行が見受けられるが、同社の対応姿勢を見ている限りこれはSPAMMERの
定期移動であり、同社が対応した結果ではないと考えられる（未だXexonのドメインは
生きているし）。傾向から考えてXexon=慶征である可能性が高い今、年末にかけて
の対応に大きな不安を抱かせる会社である

(７〜11月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

１１月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22141

ID-code:zN/giAVBH7A

最近私のメアドにもnifty（infoweb.ne.jp)のスパムが届くようになり
ました。ネットを検索するとnifty発のスパムが急増しており、携帯宛
のスパムが特に多いようです。

niftyの場合スパム報告のオンラインフォーム（https://www.nifty.co
m/support/madoguchi/form_virus.htm）がありますが、Gokurakuさんの
記事にも書かれているように、後日テンプレの報告が返信されてくるだ
け。とは言うもののアカウント停止の対応は早く報告の一両日中に発信
が止まり、他のISPに移行するスパマーも結構存在します。

しかし毎回niftyを利用し同じエリアのADSL回線からスパムを発信する
業者も存在します。明らかに同じ業者であるためフォームでの報告では
らちがあかないため、フォームの下部に『電話でのお問い合わせを希望
される方は「電話お問い合わせ窓口一覧」をご覧ください。』と記され
ているため問い合わせ窓口（0120-818-275）に電話で報告をしました。

驚くことに担当オペレータは開口一番
『スパムに関するサポートはオンラインフォームでしか受け付けられ
ない。ここではスパム関連の業務はしていない。』
との対応。フォームに電話対応もできると書いてると指摘すると、慌
てはじめてしばし待たされた後に対応可能との回答。この時点でもうあ
まり信用できない感じですが、とりあえずスパマーに対する処置の調査
を依頼しました。

後日折り返し電話がありましたが、毎回迅速にアカウントを停止して
いるものの、別名義で再契約しているので再発信しているとの事。アカ
ウントを停止すればADSL回線も解除され、オンラインでアカウントを再
取得してもADSLで発信はできないはずと指摘すると、のらりくらりとし
た回答しか返ってこない有様。スキルも高くないようなので色々と探り
を入れると、スパム報告フォームの送付先であるメールサポートセンタ
ーとは電話窓口は別部隊で、不明な点がある度にそちらに質問をして回
答しているらしくその度に待たされます。あまりにもまだるっこしいの
で、メールサポートセンターの担当者に直接対応して欲しいと要求する
と頑なに拒否します。

その態度に不審なものがあったのでちょっと調べてみると、電話窓口
を担当しているのはniftyではなくコーポレイトソフトウェア（CSL）と
いう富士通グループのサポートデスク請負会社。オペレータに指摘した
ところ当初はセキュリティ上の問題で明らかにできないと言っていまし
たが、CSLのHPに記載されている事（http://www.csl.co.jp/about/hist
ory.html）を告げると、結局認めました。窓口の所在地もniftyとは別
の場所。こういったヘルプデスクのアウトソースは珍しくありませんが
、オペレータの多くは契約か派遣社員で、現地にはniftyの要員すら常
駐していない丸投げ状態のようです。こんな状態では対応がお粗末なの
も頷けますね。検索すると同社は2ちゃんに専門スレもあり、評判も対
応スキルも芳しくないようです。

臆測ですがメールサポートセンターはnifty内にあるようで、下請けと
してのCSLの立場か、オペレータ自身の評価に関わるのか、niftyの要員
に対応依頼をしたくないというスタンスのようです。

nifty自身にまともな対応を求める場合は、本社の代表電話（03-5471-
5800）に電話するべきだと思います。この際は
『CSLの担当するニフティサポートセンターでは満足な対応が得られな
かったため、nifty社員に直接対応して欲しい。』
と指示するのがポイント。これを言わないと、サポートセンターに転
送か折り返し電話が掛ってくるだけで意味がありません。

ID-code:zN/giAVBH7A

オンラインフォームでスパム報告をすると一両日中にアカウント停止で
niftyからの送信が止まるスパマーと、再契約で発信するスパマーが存
在するからくりについて説明します。

まずniftyのリモホからわかる回線業者の情報です。
［ADSL]
■e-Access：
　ea地域名\d+\.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
■アッカ：
　ac地域名\d+\.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
■T-com：
　tc地域名\d+\.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
■HOTnet：
　ho地域名\d+\.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
■TOHKnet：
　th地域名\d+\.adsl.ppp.infoweb.ne.jp
■フレッツADSL：
　nt地域名\d+\.地域名.nt.adsl.ppp.infoweb.ne.jp

[FTTH]
■TEPCOひかり：
　te地域名\d+\.地域名.te.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
　te地域名\d+\.地域名.te.ftth2.ppp.infoweb.ne.jp
■NTT Bフレッツ：
　nt地域名\d+\.地域名.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp
　nt地域名\d+\.地域名.nt.ftth2.ppp.infoweb.ne.jp

上記の回線業者のうちNTTフレッツ以外は、回線契約がniftyのアカウ
ントと連動しているためにアカウント停止（強制退会）されると自動的
に回線の契約も解除になるために、オンラインサインアップでniftyの
アカウントを再取得しても、旧アカウントが使用しているブロードバン
ド回線は再契約と再工事が必要であるために、簡単には再送信できなく
なります。

しかしフレッツはniftyと回線契約が別個であるために、アカウントを
停止してもフレッツ自体は停止されないために、別名義のクレジットカ
ードなり銀行口座があればniftyのアカウントを再取得してすぐさま活
動を再開できるわけです。

私の場合も該当しますが、スパム報告をしてもしつこく送付されてく
るスパムのほとんどが
nt地域名\d+\.地域名.nt.adsl.ppp.infoweb.ne.jp　（nt=NTTを表す）
ですよね？

niftyからスパマーへのアカウント規制時にフレッツの契約解除をNTT
へ要請をすれば解除できそうなものですが、サポートセンターの返答で
は『現在は不可能』との事。他ISPではスパム対策の一貫としてNTTに要
請し契約解除をしている事例がありますし、フレッツの約款にもISPの
依頼により利用停止する旨が記されているために手続き的に不可能な処
理ではないはずだと考えるのですが、その点を述べても例のごとくサポ
ートセンターの担当はのらりくらりと『できない』と繰り返すだけです
…。

現状フレッツを利用して送られてくるスパムの大半は、いくら報告を
してもこのような背景があるのでザル状態です。OP25ブロッキングが提
供されるまではNTTとの対策連携の方が即効性があるはずで、この件に
ついては対応のプッシュをする予定です。皆さんもサポートセンターや
niftyに電話をする際は、この点について要望を出していただき多くの
声を集めれば実現が早まるのでは。

ちなみにniftyの会員登録業務もniftyは前述のCSLへ委託しており、オ
ンラインサインアップ時に本当に前科のあるスパマーをチェックできて
いるのか不安が残るところろです。

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１２／１〜２０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/103/57
＠nifty/0/3/3
Alpha-net/5/0/5
ATT/1/1/2
Biglobe/0/2/2
CWIDC/1/0/1
DION/0/1/1
DTI/1/0/1
Freebit/26/17/43
Hi-ho/1/0/1
Interlink/2/1/3
IRI/29/0/29
NTTPC/20/18/38
OCN/3/2/5
ODN/6/1/7
Sai-net/0/5/5
So-net/1/0/1
T-com/5/2/7
U-netsurf/1/1/2
Vectant/1/2/3

【考察】
総数自体が激減しているといって良い。通常の傾向であれば、これから増加を
示していく時期であるのに、この状態は非常によい状態であると考えて良いと
思う。ただ、これが嵐の前の静けさでないことを心より願いたいところである。
ただ、残念なのは、未だに同じＩＰアドレスから連続発信を許すようなＩＳＰが
存在していると言うことである。ＳＰＡＭの発信状況でＩＳＰを選択することが
ほとんど考えられないためかとおもうが、せめて最低限の対応はして頂き
たいものである

(７〜11月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

１１月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22141

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願い申し上げます
さて、恒例の発信元統計を公表いたします。
１２／１〜３１の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／２０−３１／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/103/57/77/237
＠nifty/0/3/1/4
Alpha-net/5/0/9/14
Asahi-net/0/0/2/2
ATT/1/1/2/4
Biglobe/0/2/0/2
CWIDC/1/0/0/1
DION/0/1/1/2
DS-Network/0/0/1/1
DTI/1/0/1/2
EDIT-Net/0/0/1/1
Freebit/26/17/26/79
itscom/0/1/0/1
Hi-ho/1/0/1/2
IIJ4u/0/0/2/2
Interlink/2/1/0/3
IRI/29/0/0/29
NTTPC/20/18/17/55
OCN/3/2/6/11
ODN/6/1/4/11
Sai-net/0/5/0/5
So-net/1/0/2/3
T-com/5/2/0/7
U-netsurf/1/1/0/2
Vectant/1/2/1/4

【考察】
総数については、集計日数が１日多いことを考慮に入れてもやや増加していると
言って良いが、逆に年末時期でこの程度の増加ですんでいるというのは評価して
良いと思う。（前回が５７通／１０日なので今回に当てはめてみると１１日集計なので
６２．７通となる計算となる。すなわちおよそ２２％の増加という計算となる）
さらに、この７７通という数字は７月からの統計開始以来２番目に少ない数（一番は
１２／１１−２０の５７通）であり、全般的にはやはり各社の努力が実っていると考え
て良いと思われます。しかしながら、数社において対応状況についてはかなり問題
のある状況が見て取れます。
すなわち、発信元のＩＰアドレスを発信日時で並び替えてみた場合。一向に対処が
行われず、同一のＩＰアドレスから発信が続けられているケースが少なからず見受け
られているのです。
１２月の例で見てみますと最初の発信があって３日以上対処がされず同じＩＰから
発信が行われているＩＳＰについて具体的に上げてみますと
（ＩＳＰ　ＩＰアドレス　連続発信期間　の順です）
ＩＲＩ　202.171.224.52-56　11/24-12/6　（別スレッドで問題になっていたXexonの発信元です）
NTTPC　210.165.29.104　12/23-26
Freebit　220.150.278.150　12/28-継続中(1/1の発信確認済み)
Freebit　220.150.185.1　12/23-29
Freebit　43.244.168.178　12/20-28

この状況からもわかるとおり、問題のあるとされるISPがしっかり並んでいます。
特に問題があると考えられるFreebitについては当方で確認する限り大変問題のある
対応が明らかになりました。この件については年が明け次第同社に対して説明を求める
つもりです。どういった問題かと言うことについてはこれから解説します。


１）43.244.168.178からの発信
fbb.ReSET.JP [43.244.168.178]：Freebit直営ISPです。
12/20　20:15　着信
　　　 22:10　報告
12/22　18:03　該当アカウントは利用停止にしたと連絡あり
12/28　06:05　再度同じIPアドレス[43.244.168.178]より発信あり
12:24　再度報告
12/29　16:19　３アカウントからの発信で、１アカウントは対処済み
　　　　　　　　　 ２アカウントは対処依頼中との返事あり
問題は１２／２９の返事です。通常は「何月何日までにいただいた報告については×
アカウントからの発信であり、○アカウントは対処済み，△アカウントは対処依頼中」
という返事が来るのは皆さんご存じの通りだと思いますがこの１２／２９の分に限って
日付の表示がありませんでした。なので、ここからは推測するしかありませんが
かなり簡単に判別がつきました
12/26　22:33着信→12/27　00:55報告→12/27　17:12対処依頼をしたとの連絡
という流れのメールがあったので、これ以降を見ればよいことになります。
これ以降で私が報告している分を見ると
12/28　02:08着信→12/28　02:53報告
12/28　06:05着信→12/28　12:24報告
12/28　12:21着信→12/28　12:25報告
12/28　17:12　12/27報告分について対処依頼済みの報告
12/29　05:36着信→12/29　12:07報告
12/29　06:28着信→12/29　12:07報告
12/29　16:18　
「月日にご連絡をいただきました下記を含め、件のご申告で頂戴致しましたメールの
ヘッダ情報をもとにお調べ致しましたところ、弊社提携のプロバイダのユーザ３アカウント
から送信されていることが確認できました。」
という返信あり（これは原文そのままです。日時と報告通数が抜けています）

ただ、この返信パターンや１２／２９分について報告後４時間しか経過していないことを
考えてもこの返信は１２／２８日報告文の３通についての返信であると判断できますし、
例え、２９日分を含めた５通に対する返信であったとしても、２２日には利用停止にしたと
いう返信をしているのですから、同社の返答に矛盾があることになります。
ただ、この場合、２０日と２８日の２通のみについての話であり、偶然同じＩＰが振り分け
られたと言う可能性も捨て切れません。しかしながら、次の例では間違いなく虚偽の返
答を行っているとしか考えられません


２）220.150.185.1　からの発信について
このＩＰからの発信・報告は以下のようなタイムスタンプになっています
12/23　02:59着信→12/23　03:16報告
12/24　06:51着信→12/24　13:21報告
12/25　04:50着信→12/25　10:34報告
12/26　02:13着信→12/26　02:42報告
12/26　17:20　22-25の発信は８アカウントからで５停止済み　３依頼中
12/27　14:29　12/26報告の220.150.185.1のアカウントは「停止済み」
12/28　02:08着信→12/23　02:53報告
12/28　17:12　12/27報告分（このＩＰとは関係なし）は依頼中
12/29　06:28着信→12/23　12:07報告
12/29　16:18　１）でもあげたような回答で、どこまでの分かは不明
　　　　　おそらくは２８日の３通もしくは２８／２９日の計５通についてだと思われる

Ｆｒｅｅｂｉｔの言うことを信じるとすれば、該当するアカウントは１２／２６の時点で停止しているか
依頼中なのかは判別がつきませんが１２／２７の返信ではこの１通（220.150.185.1）に
ついての返信で、「アカウント停止済み」と明記している。すなわち、２８日、２９日に同じ
ＩＰアドレスから発信されるはずはないのに発信されている。このことを考えると、あり得る可能
性は２つある

Ａ）Ｆｒｅｅｂｉｔの対処は報告のみであり、この報告自体が虚偽で、実はアカウントは止めていない
Ｂ）アカウントは止めたがセッションは止めていなかったため、接続できたままになっていた

私が理解するところでは、よほどの偶然を除いて（停止報告前、報告後にいずれも複数の
着信があったことを考えると、セッションを切断していることは考えにくいが）きちんとアカウント
を止め、セッションの切断を実行していればのようなことが起こると考えられない。

すなわち、このことからもＦｒｅｅｂｉｔの対応および対応報告の両方に重大な問題があるとしか
考えられないという結論に達しました。。
現在は正月休みですので、休みが明け次第この事実を指摘し、Ｆｒｅｅｂｉｔにきちんとした説明を
求めるつもりでおります。とりあえずは報告まで。

ＰＳ：余裕のある方は、ＩＰアドレスと着信日をエクセルを使って並べてみると同じようなことが
　　　わかるかもしれませんね



(７〜11月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

１１月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22141

ID-code:8Kp7IZG1uFQ（本記事は投稿者自身により01/01-16:14に修正されました）

新年明けましておめでとうございます。

あくまでも推測ですが、

> Ｂ）アカウントは止めたがセッションは止めていなかったため、接続できたままになっていた

ではないかと思います。
フレッツのシステム上、ISP側からはセッションの切断は出来ず、その都度NTTへ切断を依頼しなければなりません。
(グローバルIPは、ISPのサーバーが指定したものをNTTのサーバーが振っており、セッションそのものもNTTの機器との間で張られている。
ISPの機器へは都道府県単位で全ユーザーをまとめたトラフィックのみが渡される。)
普通に解約しても切断するまでは使えるばかりか、NTTの料金が未納でもかなり長期間使えるのは良くある話です。
ISP側で規制するには該当IPアドレスをフィルタリングするしかないわけで…

「セッションを切断しました」と明記されていれば虚偽ということになりますが、「アカウントの停止をしました」だけでは灰色ですかね。
まあ「セッションは切断を依頼中です」とまで書いて欲しいところですが。

結局のところ、以前からも指摘があるように、フレッツそのものの欠点を解決しなければならない部分でしょう。

(誤字訂正のため修正)

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。
確かにセッションを切断するのにいちいちNTTに依頼する必要が
あるなど、現行のフレッツの制度には大きな問題があるとは思い
ます。
しかし、それにしても６日もしくは８日というのはそれを勘案
しても長すぎます。さらにいえば、ISP側でそれをフィルタリング
するという方法があるのにそれを実行していない点も問題であると
思います。少なくとも我々が考えている「対処した」という言葉は
「そのアカウントから迷惑メールの送信ができないようにした」
と言うことであり、まだ送信できる状態でのあるというのは
対処したとはいえないと考えます。

少なくとも他社ではこのようなことは今まであったのは１社のみ
でした。（XexonのIRIコミュニケーションズのみ）
やはりFreebitの対応は問題有りなのでしょうか？

PS:この事実はFreebitに説明を求めたメールを送信済みです。
　　返信がありましたら報告します

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１／１〜１０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/79
＠nifty/1
Alpha-net/8
ATT/3
Biglobe/1
DTI/1
Freebit/29
平成電電/1
Hi-ho/3
NTTPC/19
OCN/2
ODN/3
prox/1
So-net/2
T-com/5

【考察】
すみませんが、リアル事情のため、後日追加します


(７〜11月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

１１月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22141

１２月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22232

ID-code:3i9klsdUSss

Gokurakuです。

１／１〜２０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/79/113/192
＠nifty/1/2/3
Alpha-net/8/18/26
asahi/0/1/1
ATT/3/1/4
Biglobe/1/0/1
Dolphin/0/1/1
DTI/1/1/2
Freebit/29/31/60
平成電電/1/1/2
Hi-ho/3/3/6
iplink/0/1/1
itscom/0/2/2
NTTPC/19/23/42
OCN/2/4/6
ODN/3/2/5
prox/1/0/1
shibata/0/10/10
So-net/2/1/3
T-com/5/7/12
u-com/0/3/3
vectant/0/1/1

【考察】
総数としてはかなり増加している。これに関しては大きな原因としては別スレッドに
あるkakikomi.net系ＳＰＡＭの影響が大きいものと考えられます。特にこのＳＰＡＭ
業者に関しては発信状況を見ると、他の業者と違って
「一通り送信してもセッションを切断して新たなＩＰアドレスを取り直さず、（アカウント
停止を前提として、停止されるまでにいかに多数の発信ができるかを重点に置い
ているものと思いますが）１つのアカウント（セッションと言った方が正確かもしれま
せん）から発信できるだけ発信し停止となったらＩＳＰをかえる」
という極限まで”渡り”を追求したような発信パターンを示しています。

［参照スレッド］
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/022267.html

おそらくＩＳＰにとっては最も質が悪い相手であると思います。従来の発信状況と
返答状況から考えると途中でＩＰを変えようが変えまいが、ほとんどのＩＳＰは対処
する速度はほとんど変わりません。とくにＮＴＴＰＣ，Ａｌｐｈａ，Ｆｒｅｅｂｉｔのような１次
ＩＳＰ等は特に２次ＩＳＰとの連絡と言うタイムラグがあるため、その対応速度は限
られてきます。実際、今回の対応速度を見ると新発田インターネットはＮＴＴＰＣ
Ａｌｐｈａ，Ｆｒｅｅｂｉｔに比べ、その対応は素早かったといえるでしょう。その点これら
の大手はＩＰ単位でのパケット量のチェックすらしていないのでしょうか、あまりに
対応が後手後手に回りすぎているような気がします。特にＡｌｐｈａに至っては
（いつもの事ながら）未だに返答すらきていません（と言うか、まだ１月分の
返答は１通もきていません・・・）

これは私の個人的な意見ですが、「ＳＰＡＭ対応は巧遅よりも拙速」だと考えます。
どこのＩＳＰも（対応が遅いところは特に）いわゆるＢｏＴによる発信を念頭に対処
に慎重ですが私は「ＢＯＴと言えども他人に迷惑をかけているのは明らかであり
また、その発信者はＢＯＴ対策を怠っているのだから被害者といえど加害者であり
被害の拡大を防ぐためにはまずセッションを切断すべきで細かい調査はその後で
行えばよい」と考えます。

本スレッドの別枝で取り上げている事項の続報です。
１）Ｆｒｅｅｂｉｔの虚偽報告関連
・対処中などの定型の連絡はきますが、未だこの件に関しては沈黙を守っています
　連絡日：１／４　その後この件に関する連絡無し
２）Ａｌｐｈａの未返答
・未だにちらほら返答はくるが、１月分については未だ１通も返答がない。返答に
　日時・ＩＰが抜けていた分はすべて１／１６に返答がきたが、事情説明はない。
　ちなみにまだ返答が来ていない分で一番古いものは２００５／９／１７着信分
　である。
３）虚偽返答２社目（Ｔ−ｃｏｍ）
・こちらではまだ報告を行っていませんでしたがT-comもFreebit同様「対処した」
　との連絡後同じIPからの迷惑メール発信があったという事実が確認されました。
　同社に問い合わせたところ「発信の停止を確認した上で報告をしています」
　との返答があったが事情説明は未だにありません。

(７〜12月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

１１月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22141

１２月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22232

ID-code:3i9klsdUSss（本記事は投稿者自身により02/11-21:20に修正されました）

Gokurakuです。

１／１〜３０の分の統計になります。

調査条件
Nifty、So-net各１アカウントの合計２アカウントでの合計です
国内発信の日本語SPAMについて発信元をまとめています。
（フィルターなどは一切かけていません）
順にISP名／１−１０／１１−２０／２１−３１／総計
です。（ISPはアルファベット順です）

総計/79/113/101/293
＠nifty/1/2/0/3
Alpha-net/8/18/38/64
asahi/0/1/0/1
ATT/3/1/0/4
Biglobe/1/0/0/1
Dolphin/0/1/0/1
DTI/1/1/0/2
Freebit/29/31/27/82
平成電電/1/1/0/2
Hi-ho/3/3/2/8
iplink/0/1/0/1
itscom/0/2/0/2
NTTPC/19/23/19/61
OCN/2/4/5/11
ODN/3/2/6/11
prox/1/0/0/1
shibata/0/10/0/10
So-net/2/1/0/3
T-com/5/7/3/15
u-com/0/3/0/3
vectant/0/1/0/1
wakwak/0/0/1/1

【考察】
総数としてはやや減少している。これに関しては大きな原因としては別スレッドに
ある「伊藤・阿部」系ＳＰＡＭの影響が大きいものと考えられます。このＳＰＡＭ業者
に関しては発信状況を見ると、他の業者と違って極限まで”渡り”を追求したような
発信パターンを示していましたが。１／２６以降発信元を海外（中国HAERBIN
TELECOM）に変え同様の手口での発信を継続していますが、この集計において
は「国内発信の日本語ＳＰＡＭについての統計」ということで２６日以降の分が計
算に入っていないためその分減少を示したと考えて良いでしょう。
ちなみに２６日以降同業者による発信と思われる発信は計３９通確認されており
これが国内発であったなら過去最悪の受信状況になたのは想像に難くありません

［参照スレッド］
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/022267.html

本スレッドの別枝で取り上げている事項の続報です。
１）Ｆｒｅｅｂｉｔの虚偽報告関連
・対処中などの定型の連絡はきますが、未だこの件に関しては沈黙を守っています
　連絡日：１／４　その後この件に関する連絡無し。１／３１に回答を切って（２／１０
まで）それまでに連絡がなければ監督官庁に申し出る（＝意見の申し出を行う）
旨を通告した。現在その返答待ち。

２）Ａｌｐｈａの未返答
・ １／２６・２７に「伊藤・阿部」系ＳＰＡＭの報告分について返信が来た。しかし、
１日に２０通以上同じ返信をよこすなど、かえってＳＰＡＭである気もする。また
対応のフローがよくわからないのだが、同じＩＰアドレスの分の報告で返答が
来ているものと来ていないものがある。これはいったいどういうことだろう。
返答に日時・ＩＰが抜けていた分はすべて１／１６に返答がきたが、事情説明
はない。ちなみにまだ返答が来ていない分で一番古いものは２００５／９／１７
着信分である。
別スレッドで書いたとおり返答の期限を１月３１日で区切ってあったが、ついに
返答は来なかった。現在「意見の申し出」の準備を行っている。

(２００５年７〜12月分の統計に関しては以下の投稿を参照してください)
７月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021334.html#21416

８月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21605

９月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021605.html#21824

１０月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22045

１１月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22141

１２月
http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/nospam_bbs/past/log/021905.html#22232